大數(shù)據(jù)時代：數(shù)字內容價值再發(fā)現(xiàn)
無論傳統(tǒng)媒體還是網絡門戶，都受到了移動互聯(lián)網的沖擊和影響,。大數(shù)據(jù)時代來臨后，應該如何去梳理數(shù)字內容的價值鏈,，如何在碎片化生存的時代保留話語權,，如何與用戶建立對等、開放的新社群關系,，是數(shù)字內容生產者面臨的一道現(xiàn)實命題,。
如何在碎片化時代保留話語權，成為傳統(tǒng)媒體的一道現(xiàn)實命題,。
無論是國內還是國外,，很多媒體都處于業(yè)績下滑趨勢，甚至不少媒體正在倒閉,、重組,。盡管已經全面向移動互聯(lián)網進軍,，但受困于生存模式壁壘，媒體轉型創(chuàng)新成功者并不多見,。
歷經十幾年的發(fā)展,，網絡門戶也成為傳統(tǒng)媒體的一部分。近期國內幾大門戶爭相改版,，他們希望新的門戶完全基于滿足和貼近用戶不斷涌現(xiàn)的個性化,、社交化、本地化和移動化等需求,。
對于傳統(tǒng)媒體來說,，進化已成為毋庸置疑的必然態(tài)勢，在大數(shù)據(jù)時代,，也許更有必要去認真梳理數(shù)字內容的價值鏈。
移動互聯(lián)網重構內容
數(shù)字閱讀領域正面臨極大改變,，其根本原因是移動互聯(lián)網重構了內容形態(tài)（碎片化生存）,、重構了內容消費時間（黃金時間、垃圾時間再定義）,、重構了社會組織形態(tài)（社交化）,，信息在關系鏈流動中又重構了信息本身（內容再生產）。但是,，內容生產者和內容傳播平臺還遠遠沒有根據(jù)現(xiàn)實滿足用戶需求,、服務用戶體驗。
大數(shù)據(jù)時代的來臨,，最明顯的特征無疑是內容生產數(shù)量的幾何級倍增,。
【全球每秒鐘發(fā)送2.9百萬封電子郵件，一分鐘讀一篇的話,，足夠一個人晝夜不息地讀5.5年……
每天會有2.88萬個小時的視頻上傳到YouTube,，足夠一個人晝夜不息地觀看3.3年……
推特上每天發(fā)布5000萬條消息，假設10秒鐘瀏覽一條消息,，這些消息足夠一個人晝夜不息地瀏覽16年……
每天亞馬遜上將產生6.3百萬筆訂單……
每個月網民在臉書上要花費7000億分鐘,，被移動互聯(lián)網使用者發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)高達1.3EB……
谷歌上每天需要處理24PB的數(shù)據(jù)……】
之前，用戶會在電腦上同時打開多個窗口,，處理多件事情,。聽歌，看視頻,，聊天,，遇到好奇的東西用搜索引擎查詢，時不時刷新郵箱,、微博或者社交網站查看新消息,，甚至有人同時還在更新空間,、博客。現(xiàn)在,，他們更多了一個帶在手邊的設備,，手機或者平板電腦，不僅要刷微博,，還要看微信,，或者玩游戲，關注誰發(fā)來了信息,，或者哪個應用又彈出來新的資訊……
在媒介的發(fā)展過程中,，這種進化的過程已經得到驗證。很多電視新聞節(jié)目,、傳統(tǒng)報刊為了增加受眾黏度而大量減少硬新聞的比例,，將名人趣事、日常生活百態(tài),、與百姓生活密切相關的信息內容,、帶刺激性的犯罪新聞和暴力新聞、災害事件,、體育新聞,、文化新聞、娛樂新聞等軟性內容作為新聞的重點,。
這既是一個最好的時代,，信息和媒介無所不在，也是一個糟糕的時代,，我們被信息包圍,，每個人成為完美的多任務處理機器人，信息過載,，有價值的內容和冗余的信息裹挾而來,，我們逐漸被碎片化的生活所籠罩。擺在數(shù)字內容平臺和產品面前的,，要么娛樂至死,，制造熱點，炒作熱點,，要么變得更碎片化,，在人們短暫的注意力停留中創(chuàng)新內容和展現(xiàn)形式。
大數(shù)據(jù)價值在于過濾
大數(shù)據(jù)時代,，基于數(shù)字內容所拓展的平臺和產品同紙質媒體,、傳統(tǒng)門戶一樣，既要擺脫單一的流量經營和復本經濟模式,，同時也要有一種新的運營機制來防范海量數(shù)據(jù)帶來的噪音,、提升個性化內容的比例,，增強用戶獲取信息的便利性，更要將基于內容所產生的用戶行為,、用戶數(shù)據(jù),、用戶特征等轉化為數(shù)據(jù)資產（用戶群體、性別,、年齡,、教育程度、收入?yún)^(qū)間,、生活范圍,、閱讀偏好、品牌關注度,、情緒等）,，從而創(chuàng)造一種新的產品范式。
Zite是移動終端上一款免費的個性化雜志訂閱應用,。該應用通過采集用戶的閱讀行為,，判斷用戶的興趣，從而能夠把一些用戶感興趣的新聞,、資訊,、圖片,、音樂,、視頻聚合起來呈現(xiàn)。去年8月Zite被CNN以2000萬美元的價格收購,。
ZAKER作為國內最流行的社會化閱讀平臺,，除了提供高效、互動,、有良好體驗的閱讀服務以外,，還利用海量數(shù)據(jù)和特定算法創(chuàng)新廣告模式，它可以根據(jù)人們的居住地點,、瀏覽資訊的偏好,，挖掘出哪些品牌的產品更受到哪一類群體喜歡，從而將品牌廣告的投放范圍,、時間和差異化的資訊結合起來,。例如，喜歡《第一財經周刊》+GQ男士網+《世界國家地理》的用戶,，可能會更偏向于追求高質量的生活方式,、愛好旅游，關注奔馳,、奧迪等高級汽車的新車型,。目前ZAKER擁有2800萬用戶,，分布于iOS、Android,、Windows系統(tǒng),，主流用戶群從20~45歲，每天用戶活躍度達500萬,，他們每天閱讀超過10萬篇文章,，PV量超過1億。
傳統(tǒng)媒體通過產品價格和品牌定位進行用戶價值的單項過濾,，而大數(shù)據(jù)時代的新興公司則可以通過用戶本身的社群關系,、興趣偏好、情緒脈動等數(shù)據(jù)挖掘能力過濾用戶價值,，并通過用戶行為數(shù)據(jù)來判斷目標用戶是否精準,、內容商應該生產什么內容、洞悉用戶的消費趨勢,，甚至讓用戶來為自己的商業(yè)利益代言等,。
借助大數(shù)據(jù)相關的技術，不同經營方向的互聯(lián)網企業(yè)也可以實現(xiàn)跨界整合,，充分拓展數(shù)字內容消費的積極性,，擴大企業(yè)的經營深度。
LinkedIn作為全球最大的職業(yè)社交網站,，一直致力于提供高效,、安全并且有商務價值的社交服務。幾個月前它以9000萬美元購買新聞閱讀應用Pulse,，社交和閱讀的整合成為了一個移動互聯(lián)世界的新注腳,，為什么LinkedIn會鐘情于閱讀呢？
毫無疑問,，職業(yè)社交網站已經從人與人之間的“工具聯(lián)系”進化到“資源和利益交換”,。作為較早采用大數(shù)據(jù)架構的互聯(lián)網公司，個性化內容的搜索,、挖掘,、推送成為LinkedIn的下一個大動作，今年3月LinkedIn更新后的搜索功能不僅可以幫助用戶尋找社交關系,，同時可以幫助用戶提高尋找內容的體驗,。
優(yōu)質并且豐富的內容源是LinkedIn關注的重點，與Pulse合作的內容提供商有750家,，每天有超過2000萬的用戶在Pulse上閱讀超過1000萬條資訊,，為LinkedIn用戶提供更多有價值的內容，更重要的是LinkedIn的用戶還參與規(guī)模化的信息傳播和內容再生產,，這將賦予社交平臺流量優(yōu)勢,、用戶黏性和新營收渠道。
改寫數(shù)字內容經營范式
數(shù)字內容不僅僅是媒介信息的數(shù)字化,，一張圖片,、一篇文章、一首歌,、一部電影都可能是人們情緒,、情感、思想的表達,，當智能終端和移動互聯(lián)網完成個體與虛擬世界的實時連接,，信息流便不僅僅承載著信息本身，還有人們的社交關系鏈,、情緒化數(shù)據(jù),，基于大數(shù)據(jù)技術所形成的數(shù)據(jù)挖掘、語義分析等技術將促進數(shù)字內容消費進一步大發(fā)展,，促進數(shù)字內容媒介與新興科技的跨界融合,。
云計算、移動互聯(lián)網和可穿戴設備的結合,，迎來了一個可感知,、反饋、分析和預測的量化自我的“大數(shù)據(jù)時代的來臨”,。
谷歌眼鏡版《紐約時報》應用可以按照固定的時間間隔將新聞和頭條消息推送至眼鏡顯示屏,，用戶只需快速傾斜頭部，就可以在新聞圖片和全文中實現(xiàn)瀏覽和切換,。一旦安裝成功,，谷歌眼鏡就會時不時出現(xiàn)在用戶耳邊朗讀新聞頭條,，該應用還可以朗讀新聞的簡要介紹,。總的來說,，這款應用簡單易用,，足以幫助用戶每天獲得足夠的新聞。其他公司也已經計劃推出適用于谷歌眼鏡的應用,，例如基于大數(shù)據(jù)進行的知識管理產品Evernote和推特等,。
《紐約時報》借助的可穿戴設備不僅僅是眼鏡，還有Leap Motion體感控制器,，通過手勢查看新聞：這款工具讀者可以移動雙手瀏覽新聞,，通過一個圓形的移動，用戶可以滾動文章，搖搖手,，就可以回到主菜單,。另外，應用中的標題,、圖片,、新聞摘要等內容，將以卡片的方式呈現(xiàn),。
從數(shù)字內容個性化的聚合,、篩選、挖掘乃至于推送,；從用戶參與內容生產,、傳播到用戶評價背書成為一種新的贏利工具；從內容的跨界整合到精細化內容與用戶的無縫對接,；從傳統(tǒng)的聽說讀寫到借助可穿戴設備讓閱讀模式實現(xiàn)自我量化的反饋經濟模式形成,，這一切都圍繞著大數(shù)據(jù)的思維和技術手段的運用，數(shù)字內容新的經營范式也在不斷被改寫和再造,，如果能深入理解大數(shù)據(jù),，毫無疑問，就能在內容消費創(chuàng)新中找到一套獨特而有潛力的價值發(fā)現(xiàn)和整合路徑,。
�,。ㄗ髡咔匠俊底x覽天下副總裁，數(shù)字出版在線發(fā)起人）
■觀察家核心觀點
★數(shù)字閱讀領域正面臨極大改變,，其根本原因是移動互聯(lián)網重構了內容形態(tài),、重構了內容消費時間、重構了社會的組織形態(tài),，信息在關系鏈流動中又重構了信息本身,。但是，內容生產者和內容傳播平臺還遠遠沒有根據(jù)現(xiàn)實滿足用戶需求,、服務用戶體驗,。
★傳統(tǒng)媒體通過產品價格和品牌定位來進行用戶價值的單項過濾，而大數(shù)據(jù)時代的新興公司則可以通過用戶本身的社群關系,、興趣偏好,、情緒脈動等數(shù)據(jù)挖掘能力來過濾用戶價值，并通過用戶行為數(shù)據(jù)來判斷目標用戶是否精準,、內容商應該生產什么內容,、洞悉用戶的消費趨勢，甚至讓用戶來為自己的商業(yè)利益代言等,。
★從數(shù)字內容個性化的聚合,、篩選,、挖掘乃至于推送，從用戶參與內容生產,、傳播到用戶評價背書成為一種新的贏利工具,，從內容的跨界整合到精細化內容與用戶的無縫對接，從傳統(tǒng)的聽說讀寫到借助可穿戴設備讓閱讀模式實現(xiàn)自我量化的反饋經濟模式形成,，這一切都圍繞著大數(shù)據(jù)的思維和技術手段的運用,，數(shù)字內容新的經營范式也在不斷被改寫和再造，如果能深入理解大數(shù)據(jù),，毫無疑問,，就能在內容消費創(chuàng)新中找到一套獨特而有潛力的價值發(fā)現(xiàn)和整合路徑。
（來源:中國新聞出版網）