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業(yè)界動(dòng)態(tài)
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業(yè)界動(dòng)態(tài)

服務(wù)行業(yè)到位成出版企業(yè)加分項(xiàng)

2014年11月19日() | 打印內(nèi)容 打印內(nèi)容

  出版的專業(yè)化分工,,對促進(jìn)出版事業(yè)的繁榮,、提高各類出版物的質(zhì)量,起了重要作用,。而伴隨市場化的全面來臨,,出版企業(yè)不會局限在出版某種類別圖書業(yè)務(wù)上,綜合開發(fā)將成為一種趨勢,,對于那些專業(yè)類出版社而言同樣如此,。然而,不容忽視的現(xiàn)實(shí)是,,專業(yè)類出版社經(jīng)過長期建設(shè)以后,,在某一個(gè)領(lǐng)域形成了鮮明的品牌,形成了自己的選題定位,、作者隊(duì)伍,、銷售渠道、市場影響。如果強(qiáng)行改變這種方向,,逐利而行,、盲目跟風(fēng),無異于放棄優(yōu)勢,。而所謂的優(yōu)勢都是由特色決定的,,沒有特色優(yōu)勢自然無從談起。因此,,作為專業(yè)類出版社,,發(fā)揮、拓展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)仍非常重要,。其中,,在如何服務(wù)好行業(yè)這一層面,就存在巨大的發(fā)掘空間和市場潛力,。

深耕產(chǎn)品滿足多元需求

  出版企業(yè)應(yīng)該如何依托行業(yè),、服務(wù)行業(yè),以體現(xiàn)自身的專業(yè)價(jià)值,,相信每一位讀者都有不同的體會,。在此次報(bào)道的交流采訪中,記者從中國地圖出版社獲悉了一則頗具代表性的案例,。2011年2月,,非洲國家利比亞安全形勢發(fā)生重大變化,當(dāng)時(shí)我國正在通過海陸空三種方式幫助大約3萬名中國同胞撤離,。國家測繪局立即啟動(dòng)測繪應(yīng)急保障服務(wù)預(yù)案,,國家基礎(chǔ)地理信息中心、中國地圖出版社等單位連夜趕制利比亞政區(qū)圖,、企業(yè)和人員分布情況圖等,,及時(shí)送至國務(wù)院辦公廳、國務(wù)院應(yīng)急辦等部門,,為撤僑工作的順利進(jìn)行提供測繪保障,。后來,相關(guān)的出版企業(yè)又抓緊制作了有關(guān)專題地圖和基礎(chǔ)地理信息產(chǎn)品,,做好動(dòng)態(tài)更新和后續(xù)供圖準(zhǔn)備,。

  像上述那樣臨危受命的案例并不多見,但出版企業(yè)為行業(yè)提供實(shí)用的出版產(chǎn)品,、服務(wù)內(nèi)容,,以推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步卻是一種主流模式,。中國工人出版社社長李慶堂就為該社確立了“創(chuàng)中工品牌,,為職工服務(wù)”的自身定位和發(fā)展思路,像“職工書屋”建設(shè)就是其積極承擔(dān)起的全國總工會的大型文化工程,吸引了4000余萬一線職工,、農(nóng)民工閱讀學(xué)習(xí),。職工教育出版基地建設(shè)則是中國工人出版社打造自身品牌的一個(gè)重要項(xiàng)目。其專門成立職工教育編輯室,,并在此基礎(chǔ)上組建職工教育分社,,為職工教材開發(fā)、銷售搭建平臺,。

  相似的,,在食品行業(yè)以及食品專業(yè)院校內(nèi),中國輕工業(yè)出版社的圖書產(chǎn)品也獲得了高認(rèn)可度,。近幾年,,其出版了一系列重要作品,如2011年的《酶工程手冊》是國內(nèi)第一本酶工程手冊,,也是第一本由中外專家合作編寫的酶工程書籍,;2013年的《營養(yǎng)科學(xué)詞典》則是填補(bǔ)我國營養(yǎng)學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)詞典空白之作,由中國營養(yǎng)學(xué)會組織國內(nèi)營養(yǎng)學(xué)權(quán)威專家歷時(shí)十年才編寫完成,。

  在專業(yè)出版的產(chǎn)品線中,,工具書一直在服務(wù)行業(yè)中扮演著重要的角色。在2014年,,有多部工具書在經(jīng)過幾年的籌備后紛紛推出新版,。

  今年5月,中國電力出版社發(fā)布了《中國電力百科全書》第三版,,編委會副主任委員張曉魯談到,,《電百》(三版)的修編工作自2011年1月啟動(dòng)以來,匯聚了17位院士,、5位全國工程勘察設(shè)計(jì)大師,、4位長江學(xué)者、1500多位電力領(lǐng)域?qū)<�,,歷時(shí)3年多完成,,展示了中國乃至世界電力工業(yè)技術(shù)發(fā)展的基本走向。幾乎與《中國電力百科全書》第三版同時(shí)面市,,化學(xué)工業(yè)出版社推出《化工辭典(第五版)》,,并以“石油化工界的《新華字典》”為名著力宣傳。該社市場營銷中心張蓉介紹說,,第五版的修訂重新構(gòu)建結(jié)構(gòu)框架,,盡量反映近10年來化工技術(shù)的新發(fā)展、新工藝,,并且按照石油化學(xué)工業(yè)的現(xiàn)狀,,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整了各專業(yè)收詞量的比重,,突出加重“化工”、適當(dāng)減少“化學(xué)”,,使全書從宏觀結(jié)構(gòu)上更趨合理,。

  值得一提的是,今年下半年,,國家質(zhì)檢總局主編,、中國質(zhì)檢出版社策劃的《中國地理標(biāo)志產(chǎn)品大典》受到社會廣泛關(guān)注。據(jù)中國質(zhì)檢出版社副總編輯謝英透露,,在編撰過程中,,編輯們還多次深入產(chǎn)地實(shí)地考察。因而在服務(wù)行業(yè)方面,,《大典》將使那些不為人知的地理標(biāo)志產(chǎn)品走出大山,、走出邊遠(yuǎn)村落,推動(dòng)地理標(biāo)志產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化,。同時(shí),,通過編撰出版《大典》,向全社會大力普及地理標(biāo)志產(chǎn)品知識,,宣傳質(zhì)檢部門職能,,引導(dǎo)和推動(dòng)地方重視地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作,強(qiáng)化公眾對地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的認(rèn)識,。

  除卻上述出版產(chǎn)品,,一些出版企業(yè)也在積極探路專業(yè)服務(wù)的模式。例如,,中國統(tǒng)計(jì)出版社在幾年前開展了咨詢業(yè)務(wù),,為有需要的組織機(jī)構(gòu)提供全國及世界宏觀經(jīng)濟(jì)、各行業(yè)時(shí)間序列的的統(tǒng)計(jì)公報(bào),、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析,,甚至在國家統(tǒng)計(jì)局還專門設(shè)有中國統(tǒng)計(jì)資料館供統(tǒng)計(jì)圖書、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及計(jì)算方法等閱覽和咨詢服務(wù),。但通過類似專業(yè)服務(wù)以服務(wù)行業(yè)本身的案例還比較罕見,或許值得更多有識之士的實(shí)踐和探索,。

創(chuàng)新方式構(gòu)建行業(yè)平臺

  以數(shù)字方式構(gòu)建行業(yè)平臺是出版企業(yè)開展行業(yè)服務(wù)的另一重要趨勢,。其通過建設(shè)數(shù)字平臺,有效收集,、整合信息,,為行業(yè)主管部門的決策提供強(qiáng)有力的實(shí)施根據(jù),進(jìn)而避免后者親自收集信息可能造成的僵化性和滯后性,,通過提供準(zhǔn)確的信息,,從而確保決策的正確性,。同時(shí),還能夠完善出版企業(yè)自身產(chǎn)品線的上通下達(dá),,也可以更好地服務(wù)出版本身。

  中輕(北京)網(wǎng)絡(luò)出版公司總經(jīng)理助理戚雪描述,,“輕工業(yè)出版社依托食品行業(yè)協(xié)會背景,,發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,為實(shí)現(xiàn)食品行業(yè)出版信息數(shù)字化,,而建立‘食品科技與食品安全資源數(shù)字出版及互動(dòng)平臺,。’主要為食品行業(yè)的經(jīng)營,、科研以及教學(xué)服務(wù),。屆時(shí)可以提供線上的咨詢服務(wù),搭建專家與讀者的互動(dòng)與指導(dǎo)平臺”,,該平臺也能與業(yè)已形成的“輕工食品”的圖書品牌形成互補(bǔ),;旅游教育出版社作為專業(yè)類大學(xué)出版社,其在行業(yè)服務(wù)和文化創(chuàng)意中同樣進(jìn)行了諸多有益探索,。以“人文北京數(shù)字旅游媒體傳播資源庫”項(xiàng)目為例,,作為旅游類別視頻數(shù)據(jù)庫,其為旅游院校實(shí)驗(yàn)室教學(xué)提供視頻資源支持,。相較于文本型數(shù)據(jù)庫,,這一多媒體數(shù)據(jù)庫更側(cè)重旅游交互平臺的體驗(yàn)。

  在交通行業(yè)領(lǐng)域,,人民交通出版社開發(fā)的“中國交通運(yùn)輸知識服務(wù)數(shù)字出版平臺”和“交通運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)平臺”兩個(gè)項(xiàng)目也在2014年5月通過驗(yàn)收,。其中,知識服務(wù)平臺主要面向交通運(yùn)輸行業(yè)用戶,,提供在線電子書閱讀與下載,、數(shù)據(jù)庫定制和工具書檢索等在線服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)平臺主要面向交通運(yùn)輸行業(yè)的工程技術(shù)人員,、科研人員,,提供1300余種交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)檢索、在線免費(fèi)閱讀和按需印刷等服務(wù),,同時(shí)該平臺已被鏈接至交通運(yùn)輸部政府網(wǎng)站“交通標(biāo)準(zhǔn)查詢服務(wù)”欄目,。

  在醫(yī)學(xué)教育領(lǐng)域,慕課作為一種大規(guī)模在線課程開放模式,,將社交服務(wù),、在線學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)分析和移動(dòng)互聯(lián)等理念融于一體,,日益受到業(yè)內(nèi)的矚目,。全國高等醫(yī)藥教材建設(shè)研究會,、人民衛(wèi)生出版社、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部,、復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院等于2014年3月聯(lián)合了全國近200家醫(yī)學(xué)院校,、科研院所、行業(yè)學(xué)會共同組建“中國醫(yī)學(xué)教育慕課聯(lián)盟”,,并正式啟動(dòng)“中國醫(yī)學(xué)教育慕課平臺”建設(shè),,而針對中國醫(yī)學(xué)教育慕課平臺的首批課程也將于年內(nèi)上線,為醫(yī)學(xué)行業(yè)提供教育信息化的綜合解決方案,,并培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)人才,。

  另一典型案例還有知識產(chǎn)權(quán)出版社的“重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專利信息服務(wù)平臺”建設(shè)。為了配合國家十大產(chǎn)業(yè)調(diào)整與振興規(guī)劃發(fā)布,,國家知識產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合國資委,、各重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會共同打造了重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專利信息服務(wù)平臺。知識產(chǎn)權(quán)出版社作為平臺承建單位,,完成了平臺整體架構(gòu)設(shè)計(jì),、數(shù)據(jù)資源清理整合、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)等多項(xiàng)工作,,并聯(lián)合各行業(yè)協(xié)會專家團(tuán)隊(duì)打造了重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域分類導(dǎo)航體系,。

  在服務(wù)行業(yè)方面,這一平臺收集了中外數(shù)十個(gè)國家的數(shù)據(jù)資源,,集專利檢索,、分析、專家導(dǎo)航和機(jī)器翻譯等功能于一身,,其對于重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)企業(yè)了解競爭對手的技術(shù)水平,、跟蹤最新技術(shù)發(fā)展動(dòng)向、提高研發(fā)起點(diǎn),、加快產(chǎn)品升級和防范知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn),,為自主創(chuàng)新、技術(shù)改造,、并購重組,、產(chǎn)業(yè)政策制定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略可發(fā)揮重要作用,。

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